El Diagnóstico de Necesidades de Capacitación: tu camino hacia la productividad

Usualmente, las empresas suelen invertir grades sumas en capacitación a su personal, sin obtener los resultados que desearían. Las más de las veces, ello se debe a que las pláticas, cursos y adiestramientos fueron llevados a cabo sin estar respaldados con un estudio que permita saber con exactitud los conocimientos, habilidades y actitudes que más urge desarrollar en los trabajadores.

Por consiguiente, detectar oportunamente las necesidades particulares del personal de tu empresa y capacitarlos para satisfacerlas podría incrementar significativamente la productividad. Es entonces cuando tenemos que recurrir a una herramienta indispensable: el Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC).

El DNC consiste en un análisis minucioso y profesional de las actividades de una empresa, mediante el cual es posible detectar problemas presentes y futuros de la misma. De esta forma, se consigue establecer los rubros en los que se requiere mejorar y, por lo tanto, las necesidades de capacitación y adiestramiento para los trabajadores en las distintas áreas de la empresa.

La Secretaría del Trabajo y Previsión Social, en el Artículo 10 del Acuerdo por el que se dan a conocer los criterios administrativos, requisitos y formatos para realizar trámites y solicitar servicios en materia de capacitación, adiestramiento y productividad de los trabajadores, establece las actividades básicas que se deben tomar en cuenta para la elaboración de planes y programas de capacitación, adiestramiento y productividad.

Entre ellas figuran:

Determinar las necesidades de capacitación y adiestramiento de cada nivel de trabajo de tu empresa.

Establecer las etapas para su ejecución y evaluación. Indicar qué tipo de plan o programa se está llevando a cabo; es decir, si es exclusivo de tu empresa o contiene elementos comunes para varias. Impartir el programa de capacitación y adiestramiento con instructores especializados en la materia.

Para llevar a cabo todo este proceso, no debes estar solo. Preocupados por ti, en CESE Consultores te ofrecemos el servicio de apoyo en la realización de tu Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC) y te brindamos asesorías mediante el Curso para la Elaboración del DNC. Asimismo, intervenimos directamente en tu empresa para diagnosticar y hacer recomendaciones en lo que respecta a nuestras áreas de especialización: Seguridad y Salud en el Trabajo, Protección Civil, Salud Ocupacional y Medio Ambiente.

Para mayor información sobre cómo elaborar un DNC, las consideraciones a tomar en cuenta al momento de la capacitación y algunos ejemplos de cómo se imparten los cursos, puedes dar clic en los siguientes links:

• Acuerdo por el que se dan a conocer los criterios administrativos, requisitos y formatos para realizar los trámites y solicitar los servicios en materia de capacitación, adiestramiento y productividad de los trabajadores.
• Diagnóstico de necesidades de capacitación.
• Detección de necesidades de capacitación.