En junio de 2019 el Senado reguló el home office. La minuta llegó a San Lázaro en ese año, pero no fue hasta diciembre de este 2020 cuando ambas Cámaras la aprobaron.
Para una empresa es de suma importancia garantizar el cumplimiento de la normativa sobre seguridad y salud en el trabajo. Proteger a los empleados y velar por su bienestar es vital para generar ambientes de trabajo sostenibles a largo plazo.
Actualmente miles de empresas, a nivel mundial, están teletrabajando lo que implica que gran parte de la responsabilidad recae en cada uno de los individuos que forman la compañía.
Nuevo Modelo de Homme Office en México
El Congreso de la Unión aprobó por la unanimidad de ambas cámaras la regulación del Home Office en México.
Entre los principales aspectos del nuevo modelo laboral se encuentran:
- Delimitación: Se considera Home Office cuando la persona labora al menos 40% del tiempo desde su casa.
- Voluntario: Tanto el trabajador como el patrón tienen derecho a elegir la modalidad presencial o de Home Office, sin que esto afecte la relación laboral.
- Reversible: Derecho de la persona teletrabajadora para regresar a laborar de forma presencial cuando le sea posible.
- Formal: Los teletrabajadores deben ser inscritos al Seguro Social como empleados formales.
- Igualdad y no discriminación: Garantía de igualdad de derechos y prestaciones entre tele-trabajadores y trabajadores presenciales.
- Jornadas y horarios: Obligación de definir horarios y días de trabajo, disponibilidad horaria y medios de comunicación.
- Desconexión digital: Derecho de la persona a su privacidad, a no contestar llamadas, mensajes o correos electrónicos fuera de su jornada.
- Supervisión: Facultad de los patrones de supervisar a sus empleados a través de cámaras de video y micrófonos sin violar el derecho a la intimidad.
- Capacitación permanente: Derecho de las y los trabajadores a recibir adiestramiento para mejorar sus competencias digitales.
- Herramientas y costos: Obligación del patrón de proporcionar los instrumentos de trabajo y de pagar proporcionalmente el internet y la electricidad.
- NOM especializada: La STPS tendrá que emitir una Norma Oficial para regular aspectos de seguridad y salud en esta modalidad.
Previene los Riesgos Laborales durante el Home office
Ante este nuevo modelo de Home Office es recomendable que las empresas tomen en cuenta las bases de seguridad y salud en el trabajo.
Su aplicación en remoto y garantizaría un ambiente de trabajo óptimo, sin importar donde se encuentren cada uno de los empleados.
A continuación te damos algunos pasos a seguir para prevenir los posibles riesgos laborales durante el Teletrabajo.
1. PLAN DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
Todas las empresas que se encuentren en Home Office necesitan realizar e implementar un plan de seguridad adecuado y adaptado a las condiciones del trabajo en remoto de sus trabajadores .
2. COMUNICAR EL PLAN A SEGUIR
Es necesario que la empresa informe a los teletrabajadores de la políticas de seguridad y salud que serán implementadas. Por su parte el teletrabajador debe aplicar las medidas establecidas.
Es necesario verificar la comprensión de la normativa y enfatizar en la importancia de la aplicación de dichas medidas.
3. VERIFICAR LAS CONDICIONES DE CADA EMPLEADO
El primer paso es realizar una evaluación a distancia para analizar y prevenir posibles riesgos en el nuevo lugar de trabajo. El trabajador necesita un ambiente completo que cumpla con las condiciones mínimas establecidas para la seguridad y salud del empleado.
Es importante que el empleado pueda:
- Tener un espacio tranquilo y ergonómico de trabajo.
- Contar con una silla, mesa o superficie de trabajo y un ordenador o portátil de trabajo.
- Conocer las medidas de seguridad y salud, y cumplir con las medidas de higiene establecidas ante el COVID-19.
Además, es recomendable hacer un seguimiento activo del estado emocional de los empleados que teletrabajan.
4. CAPACITAR A LOS EMPLEADOS
Trabajar desde casa no debe afectar los procesos formativos de calidad que permiten la inmersión en nuevos procesos como la seguridad y salud en el trabajo.
Los empleados necesitan procesos innovadores que los motiven a continuar aprendiendo. Si utilizas un curso gamificado 100% online podrás garantizar las necesidades de difusión de contenido teórico y la puesta en práctica a través de simuladores experienciales que promueven el engagement de los equipos, incluso a distancia.
5. HACER SEGUIMIENTO A LA NORMATIVA
La comunicación entre todos los equipos de la empresa es la clave para hacer seguimiento de la implementación y cumplimiento de las normas de teletrabajo.
Se necesita transparencia en todo el proceso para poder identificar los puntos de mejora y garantizar la actualización de las medidas de ser necesario.
En definitiva, tener un hogar seguro para teletrabajar es indispensable. Para lograrlo todos los empleados deben adaptarse a las normas de seguridad y salud establecidas.
En CESE Consultores te invitamos a velar por el bienestar y la seguridad de tus trabajadores. Para ello, ponemos a tu disposición nuestros servicios de asesoría y capacitación en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo.
